À propos de fms/Austrosoft

L'innovateur n°1 en Europe pour les plateformes de mobilité

Un groupe technologique indépendant spécialisé dans le développement logiciel, le développement matériel, l'exploitation, le conseil et un support de premier ordre dans le secteur de la mobilité.

Pionniers de la mobilité depuis les années 1980

Depuis la première solution d'auto-booking par appel direct que nous avons lancée sur le marché dans les années 1980, le système a été continuellement et innovativement développé — de la commande de course au dispatching en passant par la facturation.

Notre leadership technologique se manifeste dans le système de dispatching le plus performant disponible. Il dessert aussi bien les grandes villes que les régions rurales et relie tous les acteurs du processus de mobilité — à tout moment, partout, par tous les canaux.

40+ années d'expérience dans le secteur
165+ centrales de taxis dans 11 pays
65 000 véhicules et 205 000 chauffeurs
195 millions de courses dispatchées par an

Pionniers de la mobilité depuis les années 1980

Ce que nous offrons

Une plateforme de mobilité complète de bout en bout — tout d'un seul fournisseur.

Développement logiciel

Systèmes de dispatching, plateformes de facturation, applications chauffeurs et passagers, solutions de centre d'appels et assistants vocaux IA — tout développé en interne.

Développement matériel

Appareils chauffeurs spécialement développés en partenariat avec Samsung. Hubs véhicule SmartHUB, imprimantes de reçus, terminaux PIN et kits de pré-équipement.

Exploitation technologique

Solutions hébergées dans des centres de données certifiés. Surveillance 24/7, redondance complète et sauvegardes conformes au RGPD pour votre sécurité.

Conseil spécialisé

Des consultants expérimentés qui connaissent le secteur des taxis et VTC de l'intérieur. Nous vous accompagnons dans le choix et l'implémentation de la bonne solution.

Support 24/7

Support orienté service, disponible 24 heures sur 24. Haute disponibilité et fonctionnement fiable du dispatching garantis pour le succès de votre entreprise.

Technologie ouverte

Notre plateforme relie tous les acteurs de la mobilité via tous les canaux. APIs, intégrations avec Apple Maps, Google Maps, Amazon Alexa et plus encore.

Écosystème de mobilité complet

Notre portfolio couvre chaque point de contact de la chaîne de mobilité :

Réservation intelligente de taxi — par application, téléphone, assistant vocal ou portail web
Centre d'appels VoIP — avec support CallBot IA
Dispatching automatique — le moteur de matching le plus rapide et intelligent d'Europe
Outils chauffeur — applications intuitives, appareils robustes, traitement des paiements fluide
Facturation numérique — de la facturation des courses aux comptes entreprises en passant par les transports médicaux
Conformité fiscale — Cloud TSE pour les exigences fiscales allemandes, caisse enregistreuse/impression de reçus pour l'Autriche
Services aux entreprises — de l'authentification à la réservation en passant par la comptabilité